Schulungen Seminare Trainings

Ihre Mitarbeiter müssen mit dem Programm vertraut gemacht werden. Wir schulen und coachen Ihre Mitarbeiter damit diese optimal arbeiten. Mit unseren Leistungen erhalten sie eine Umsetzung eines offenes CRM-Systems, das individuell auf Ihren Bedarf zugeschnittenen ist.

Die Schulung Ihrer Anwender und Administratoren ermöglicht Ihnen eigene Administration, Pflege und Weiterentwicklung der Lösung.

Integration von ACT! Lösungen

Beratung und Planung

Unser Beratungsprozess erfolgt mit einer Situationsanalyse (IST-Aufnahme), der sich sich die Zielformulierung (SOLL-Zustand) anschließt. Ihre Ziele sind die Grundlage für den weiteren Prozess. Denn nur so können wir sicherstellen, dass die Grundlagen richtig geschaffen werden. Dann erfolgt die Auswahl und Evaluierung der erforderlichen Lösung und Technologie.

Implementierung der Software

ACT! lässt sich auf Ihr Unternehmen und Ihre Geschäftsprozesse anpassen, wie beispielsweise durch Anpassung der Nomenklatur, Anpassung von Benutzergruppen und der Auswahl und Anpassung von Erweiterungsmodulen.

Customizing

Programmierung und weiterführende Anpassungen:

ACT! ist ein System welches in .NET Programmiert wurde und die Plugin Technologie unterstützt. Da die Plugins jederzeit in das System eingebunden werden kann, kann die ACT! Umgebung beliebig weiter entwickelt werden.

Die Anpassung kann durch Programmänderungen (Individualprogrammierung) oder durch das Setzen von Parametern erfolgen, die Umfang und Aussehen (Konfigurierung) einerseits oder das Verhalten und die Ergebnisse (Parametrisierung) von der ACT Lösung beeinflussen. Dadurch ist das ACT! System umfassend programmierbar.

Viele Wünsche, die mit der einfachen Anpassung nicht erfüllbar sind, werden durch die Plugin-Programmierung möglich.

Migration

Migration bedeutet den Wechsel alter Software und/oder die Transformation von Daten in neue Formate.

• Softwaremigration:
  Wir vollziehen den Wechsel von Ihrer bestehenden ACT! Version oder anderer Datenbanken nach der neuen ACT! Software.
• Datenmigration:
  Die Migration von Daten kann sowohl die Dateiformate als auch die internen Strukturen betreffen.
  Wie konvertieren Ihre Daten oder entwickeln notwendige Matchings zur Datenmigration.

Integration von Daten

Integration bedeutet das Einbringen von anderen Datenquellen in eine bestehende Technologien unter weitgehender Nutzung vorhandener Technologien.

In diesem Zusammenhang steht häufig der Ruf nach Integration von auftragsbezogenden Daten in die ACT! Umgebung.

Beispielsweise lassen sich Daten aus Waren Wirtschafts Systemen oder ERP Systemen hervorragend mit ACT! verbinden und weiterverarbeiten. Wir integrieren Datenbank-Systeme, wie beispielsweise Angebots- Auftragsdaten, offene Posten sowie Umsatzzahlen auf Wunsch der ACT! Lösung.